Dasar Privasi Link Mega

1Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Link Mega komited terhadap perlindungan privasi setiap pengguna yang menyertai platform kami. Sebagai sebuah platform permainan dalam talian yang bertanggungjawab, kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta standard perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis-jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, pihak-pihak yang mungkin menerima akses kepada maklumat tersebut, serta hak-hak anda sebagai pemilik data. Penggunaan berterusan platform Link Mega bermakna anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.

Sekiranya anda berumur di bawah 18 tahun, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami dan dengan sendirinya tidak seharusnya memberikan sebarang maklumat peribadi kepada kami.

2Maklumat yang Kami Kumpulkan

Link Mega mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui dua cara utama – maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar dan menggunakan platform, serta maklumat yang dikumpulkan secara automatik melalui teknologi.

Maklumat Yang Anda Berikan Sendiri

• Maklumat identiti: Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir dan jantina.
• Maklumat hubungan: Nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan alamat kediaman.
• Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, nama bank dan butiran e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan KYC: Salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen rasmi lain yang diminta bagi tujuan pengesahan identiti.
• Maklumat akaun: Nama pengguna, kata laluan (tersimpan dalam bentuk yang telah dienkripsi) dan pilihan peribadi akaun.

Maklumat Yang Dikumpulkan Secara Automatik

• Data teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar web dan versinya.
• Data penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, masa akses dan tindakan dalam platform.
• Data lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP bagi tujuan pematuhan kawasan geografi.
• Data kuki: Maklumat yang disimpan melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Jenis Data	Contoh	Tujuan Utama
Identiti	Nama, IC, tarikh lahir	Pengesahan akaun & KYC
Hubungan	E-mel, nombor telefon	Komunikasi & notifikasi
Kewangan	Akaun bank, e-dompet	Deposit & pengeluaran
Teknikal	IP, peranti, pelayar	Keselamatan & pengesanan penipuan
Penggunaan	Sejarah permainan, klik	Penambahbaikan perkhidmatan

3Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan dengan tujuan yang sah dan telus. Link Mega tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Tujuan Penggunaan Data

• Pengurusan akaun: Mendaftarkan dan menyelenggara akaun anda, memproses log masuk yang selamat serta menguruskan maklumat profil.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran kemenangan dan menguruskan baki kredit dalam akaun anda dengan tepat dan selamat.
• Pengesahan identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi syarat umur minimum dan mematuhi keperluan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan dan promosi terpilih berdasarkan pilihan anda.
• Pengesanan penipuan: Memantau aktiviti mencurigakan, melindungi akaun anda daripada akses tidak sah dan mencegah sebarang bentuk penipuan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman bermain, prestasi platform dan pembangunan ciri baharu.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan jika diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

4Perkongsian Maklumat Pihak Ketiga

Dalam menjalankan operasi platform, Link Mega mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tertentu yang terpilih. Semua perkongsian data ini dilakukan atas dasar keperluan operasi yang sah dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Pihak Yang Mungkin Menerima Data Anda

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Institusi kewangan, bank dan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti: Platform KYC pihak ketiga yang diiktiraf untuk mengesahkan dokumen identiti anda secara selamat.
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat hosting, infrastruktur awan dan pembekal keselamatan siber yang menyokong operasi platform kami.
• Pihak berkuasa kawal selia: Badan kawal selia permainan, penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

5Keselamatan dan Penyulitan Data

Link Mega melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data bagi memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran atau penyalahgunaan.

Langkah-langkah Keselamatan Kami

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Link Mega dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit peringkat industri.
• Storan kata laluan tersulitkan: Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa – sebaliknya disimpan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) yang kuat dan tidak boleh dipulihkan.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ciri pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menghalang sebarang aktiviti mencurigakan.
• Audit keselamatan berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala.
• Pengasingan data: Data kewangan sensitif disimpan dalam persekitaran pelayan yang berasingan dengan kawalan akses yang ketat.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem penghantaran data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda sendiri.

6Penggunaan Kuki (Cookies)

Platform Link Mega menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memberikan anda pengalaman pengguna yang lebih baik, lebih peribadi dan lebih lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambahbaik prestasi dan fungsi.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, rantau dan tetapan paparan untuk memperibadikan pengalaman anda.
• Kuki analitik: Digunakan untuk memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun sila ambil maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.

7Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar privasi kami, anda sebagai pemilik data mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami:

• Hak untuk mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak untuk membetulkan: Anda boleh meminta kami mengemas kini atau membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk.
• Hak untuk memadam: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem kami.
• Hak untuk membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak untuk menarik balik persetujuan: Sekiranya pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

8Penyimpanan dan Tempoh Simpanan Data

Link Mega menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan kawal selia yang berkenaan.

Secara amnya, data akaun aktif akan disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami akan menyimpan rekod transaksi dan identiti selama minimum 5 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram dan kawal selia kewangan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Semua data disimpan di pelayan yang berlokasi di pusat data selamat dengan pematuhan penuh terhadap standard keselamatan antarabangsa.

9Perubahan Dasar Privasi

Link Mega berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

10Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Live Chat 24/7: Saluran paling pantas – tersedia terus dalam platform Link Mega.
• E-mel: [email protected] (balas dalam masa 1–2 hari bekerja).

Pasukan privasi kami akan menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah.